Googles metod för effektiv ledarskapsutveckling

Vi använder alla google-sökningar för att hitta svar på våra frågor. Vi tittar ofta på de videos som Google föreslår för förklaringar. Denna undervisningsmetod kan anpassas för att ge ledarutveckling.

Här tittar vi på hur du kan använda Google-metoden som du använder i din vardag, för att lära dig om att skapa nya och mer effektiva ledarskapsutvecklingsaktiviteter.

När din dator eller mobil har ett problem, eller om du behöver ta reda på hur du använder en app eller ett program, vad gör du?

Du googlar “hur gör man ....”, Eller hur? Du klickar på de videor som Google hittar åt dig (förmodligen tillgänglig som Googles egen Youtube) tills du hittar en som förklarar vad du ska göra. Du följer stegen i videon och sådär ja! du har (förhoppningsvis) åtgärdat problemet. Vilken lättnad!

Att använda instruktionsvideorna som Google hänvisar till är en speciell användning av Google. Du letar inte bara upp slumpmässiga fakta. Du använder steg-för-steg instruktionsvideor för en specifik process. Vi gör det hela tiden. För allt. För att fixa tvättmaskiner, bygga en bokhylla, lära oss att dansa. Vi använder också steg-för-steg-videoinstruktion för mindre konkreta färdigheter som meditation, coachning eller ställa öppna frågor.

Väldigt effektivt

Steg-för-steg-videoinstruktion är oerhört effektiv eftersom den bygger på vår mest grundläggande inlärningsteknik: imitation. Stora mängder av forskning har visat att spädbarn kan imitera att sticka ut tungan bara några timmar efter födseln.

När vi använder steg-för-steg-videoinstruktion kopplar vi ihop en uråldrig mekanism. Imitation är inbyggt i oss. Till och med Einstein fångade upp detta.

Anpassad för ledarskapsutveckling 

Steg-för-steg-instruktion används inte i så stor utsträckning vid ledarutveckling. Huvudskälet är att ledarskapsförmåga är mångfacetterad: den måste tolkas och anpassas till de tusentals olika sammanhang som en ledare befinner sig i. En storlek passar inte alla. Ett tillvägagångssätt kan fungera för person A men inte B och kanske inte för person A på en annan dag.

Det finns bara ett sätt att fixa problem X i en tvättmaskin. Varje steg är förutsägbart och kan filmas.

Även om ledarskap är kontextuellt så kan principerna för steg-för-steg-instruktion anpassas för att skapa högeffektiva ledarskapsutvecklingsprogram. Nyckeln ligger i skapandet av en robust bästa praxis-träning för en specifik ledarskapsprocess.

Ta de första 100 dagarna för en ledare som går in i en position som ett exempel. Detta är kanske den mest värdefulla processen som finns för den enskilda ledaren. Om de gör rätt saker, så har de lagt en bra grund för att nå framgång under de kommande 4,5 år som de i genomsnitt kommer att vara på den positionen. Allt är nytt och möjligheterna att misslyckas är många. Faktum är att upp till 40% underpresterar. Men möjligheterna att lyckas är också många. Den nya ledaren ger ett nytt perspektiv och kan hjälpa till att lösa frågor som teamet har kämpat med "i evigheter".

De första 100 dagarna på en ny position är precis som alla ledarskapsprocesser, inte utifrån en standardmodell. Hur kan du jämföra processen för någon som börjar som ny vd för Google med den som börjar som ny chef för 6 rörmokare, eller med den nya handledaren för 30 hembiträden som tar hand om äldre?

Det fantastiska är att de är jämförbara. Alla 3 ska följa samma 5 steg:

VD, arbetsledare och handledare bör alla förbereda sig på ett strukturerat sätt, vara i god position första gången de träffar sina nya kollegor, komma överens med sitt team, leverera resultat så tidigt som möjligt och expandera när de blivit inkörda. VD kan behöva gå snabbare fram, men stegen är desamma för de flesta chefer.

Tänk på detta en sekund: varje chef har i genomsnitt 11 personer som rapporterar till dem. Härav följer att Google med sina 114 000 anställda har cirka 9 500 chefer varav cirka 2 100 byter position varje år. Alla skulle uppnå mer om de följde den bästa träningen.

Med den definierade bästa träningen så kan videos och verktyg utformas för att hjälpa ledaren att lyckas i varje steg på vägen.

Denna 'google-metod', med definitionen av bästa träning och skapande av hjälpande videos och verktyg, kan tillämpas på teamutveckling, strategiutveckling, produktutveckling, inköp etc. Den har en stark framtid inom ledarskapsutveckling.

Google-metoden är bara ett tips för att skapa effektiv ledarskapsutveckling. Titta gärna på  How to make leadership development effective för mer info. How to design and implement digital leadership development programmes kan också vara väldigt lärorikt.

Om du vill lära dig mer om exemplet som nämndes om chefs första 100 dagar i en ny position, ladda ner vår e-bok.